愛知県名古屋市でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール 則武新町店・ららぽーと名古屋みなとアクルス店へ

こんにちわ☀️

スマートクール則武新町店です😊

先日、iPhone6sPlusをご利用のお客様より

一部のアプリがダウンロードできないという

ご相談を頂きました🤔

お調べしたところ、アプリを動かすためのバージョンより

iPhoneのバージョンが古いのが原因と判明しました📱

アプリページの下部に「互換性」という項目がございます。

ここに、アプリを正常にお使いいただく為の

最低限必要なiPhone/iPad等のバージョンが記載されております📄🖊

次に本体の「設定」から「一般」👉「情報」と進み、

上から2段目に記載されております「システムバージョン」を

確認してみましょう📱🔍

本体のシステムバージョンが古いと、必要要件を満たしていないことになり

アプリのダウンロードができません🥺🥺

iPhoneの「ソフトウェアアップデート」から最新バージョンに

アップデートしたらアプリのダウンロードができる様になると

思いますので、ぜひお試しくださいね✨

⚠️なお、古いバージョンから最新バージョンへ

アップデートする際は、稀に不具合など起こる場合がありますので、

バックアップを行ってからアップデートすることを

おすすめいたします！🚧

例：iOS10.x.x~iOS15.3.xなどの場合は大凡5年分の更新を

　　行いますので不具合が出る可能性もございます。

⚠️本体の空き容量が少ない場合は、リンゴループと言って、

　　写真の様にAppleのロゴマークが点いたり消えたりを

　　繰り返す症状となり、起動しなくなりますので

　　本体の空き容量には十分お気をつけくださいませ⚠️

iPhoneの不具合や修理のご相談はぜひ当店にお任せください😊

お電話やホームページからのお問い合わせが可能です！

※お電話の際、お掛け間違いにご注意ください。

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お困りの方はご相談だけでもお受けいたしますので、お待ちしております😊